پس از گزارش‌هایی که در فوریه ۲۰۲۲ منتشر شد مبنی بر اینکه جان لوئیس تعهد دیرینه‌اش «Never Undersold» را که در سال ۱۹۲۵ معرفی شد، اعلام کرد که ۲۲ سال باشکوه ۲۰۲۲ خواهد بود.
از 23 آگوست، لوئیس دیگر ادعای خرده‌فروشان را نمی‌پذیرد، چیزی که با یک ضدیتی بسیار وجهی مانند آمازون مطابقت دارد.
این بود که لوئیس اگر موجودی بتواند در جای دیگری ارزان تر باشد، محصولات مارک دار را می خرید.
با این حال، رقبای فقط آنلاین را تزئین نکرد.
وب‌سایت لوئیس می‌گوید: «Never Undersold برای مدت طولانی‌تری تأیید می‌شود، زیرا فروش کمتر و کمتری را اعمال می‌کند که به طور فزاینده‌ای به صورت آنلاین انجام می‌شود، و برای خرده‌فروشان فقط آنلاین مناسب نیست.
بنابراین، ما در حال جایگزینی رویکردی هستیم که استراحت مشتریان ما را برای اعمال و هر کجا - آنلاین یکپارچه می‌کند.
ما 500 پوندی که مازاد داریم، لوئیس را با قیمت‌ها می‌خوانیم.
این 25 درصد قیمت ما در سال است.
«بازنشستگی «Never Undersold» به نفع «کیفیت و ارزش» است که مشتریان لوییس لوموند قیمت‌ها را ایجاد می‌کنند – داشتن در اطراف.
ما به صورت فعالانه به تغییرات خرده فروشان واکنش نشان می دهیم.
»
تا حدودی گیج کننده، کنار گذاشتن شعار سال 97، عملکرد لوئیس که نظارت بر قیمت خرده فروش است این است که ساخت، مدل و رنگ است، و شرایط فروش و شرایطی که لوئیس ارائه می دهد.
نیازهای اضافی "از طریق یک کشتی که حضور دارد"، یک شرکت آنلاین، برطرف می شود.
اگر لوئیس محصول دوئل را پیدا کند، شرایط را با قیمتی بفروشد، فروشگاه‌ها و وب‌سایت‌اش «مطابق با آن قیمت» باشد.
در این متن آمده است: «پس ما جای دیگری نداریم.
فقط در صورت انجام، جانی یک درخواست».
کسب‌وکارهایی که موقعیت لوئیس را به رقبا مرتبط نمی‌دانند.
این موارد عبارتند از: فروشگاه‌هایی که سفارش اینترنتی، نمایشگاه‌های متصل به شرکت‌های فقط اینترنتی، فروشگاه‌های بازشو، نقاط جمع‌آوری، سایت‌های حراج، فروشگاه‌ها، کلوپ‌ها، فروشگاه‌های معاف از مالیات، کانال‌های غرفه‌ها.
لوئیس به طور مشابه رقیبی را که در خانه استاد هستند انجام نمی دهد.